拼多多地址異常怎么處理(拼多多地址異常能不發貨嗎)

　　在拼多多上買東西的用戶一般都會設置好自己的收貨地址，這樣在下單的時候就不用去設置了，不過有些用戶可能有多個收貨地址，那么出現了地址異常后，且商品發貨了，這個時候怎么處理呢?

　　拼多多地址異常已發貨怎么辦?

　　1、處理方法

　　①聯系買家溝通協商，修改成正確的地址再打印發貨;

　　②若聯系不上商家(電話不通、空號、消息不回等)，為減少商家損失，可申請異常訂單不發貨申訴;

　　前往【拼多多商家后臺】-【店鋪管理】-【訂單申訴】--【對異常訂單進行申訴】

　　2、注意：

　　①申請過程中，如果訂單超時未發貨的需商家自行承擔后果，申訴未通過又超過了24發貨時間的將會被平臺判為延遲發貨，按照延遲發貨規則對店鋪進行處罰;

　　②訂單申訴時建議選擇【我有證據】，有證據的申訴將更容易申訴通過，申訴成功的，訂單將自動退款商家也不用發貨，可有效減少商家損失;

　　證據參考(上傳憑證截圖)：收件地址為雙地址、與買家溝通協商不回復、收貨地址與手機號歸屬地不一致等證據截圖，上傳協助審核。

　　雙地址怎么申訴?

　　1、聯系買家溝通協商，修改成正確的地址再打印發貨;

　　2、若聯系不上商家(電話不通、空號、消息不回等)，為減少商家損失，可申請異常訂單不發貨申訴。前往【拼多多商家后臺】-【店鋪管理】-【訂單申訴】--【對異常訂單進行申訴】;

　　注意：

　　1、申請過程中，如果訂單超時未發貨的需商家自行承擔后果，申訴未通過又超過了24發貨時間的將會被平臺判為延遲發貨，按照延遲發貨規則對店鋪進行處罰;

　　2、訂單申訴時建議選擇【我有證據】，有證據的申訴將更容易申訴通過，申訴成功的，訂單將自動退款商家也不用發貨，可有效減少商家損失;證據參考(上傳憑證截圖)：收件地址為雙地址、與買家溝通協商不回復、收貨地址與手機號歸屬地不一致等證據截圖，上傳協助審核。

　　如果是買家的話肯定是聯系商家，然后把地址修改成正常的就可以了，如果是賣家發現了這樣的情況后也要主動聯系買家修改好地址，不然商品到了配送的時候肯定出問題的，商家就要自己承擔相應損失了。

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